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• ヒロ 様
• 投稿日：2024年12月22日

米宗ほか数点を購入させて頂きました。
お酒ならびに貴店のご対応は良好だったのですが、宅配業者(ヤマト運輸)の対応が非常に悪く、クレームを入れました。指定の日時に配送がされず、何の連絡もなく、翌日に配送に来た方から何の謝罪もなく(配送センターから遅延連絡がされてなかった)、クレームを行ったところ、数日経過してメールで簡単な謝罪のみ。
繁忙期なので遅延は理解しますが、その連絡や次の指定日時の調整もされず、、宅配価格のみ上げる。貴店にあっては、そんな会社体質の業者から他業者に変えて頂くことを希望します。